Commande de pièces de rechange

Au coeur du système, SPELOG propose une gestion de panier permettant la commande de pièces de rechange :

• L’utilisateur peut sélectionner des pièces de rechange sur les vues éclatées, saisir directement des références ou uploader un fichier Excel contenant des références pour remplir son panier
• L’utilisateur peut sauvegarder ses paniers et les transformer en commande
• Automatiquement les conditions de ventes seront appliqués (remises sur le tarif, remises sur quantité, minima de commande, commande de stock ou de dépannage, acceptation des conditions de réglements…)
• L’utilisateur recevra un mail de confirmation et automatiquement la commande sera transmise au SAV. L’application peut envoyer directement les informations à votre ERP
• L’utilisateur peut suivre le traitement de sa commande (en cours de traitement, livraison partielle…).

Devis pour le client final

Cette fonction permet à un utilisateur SPELOG de réaliser un devis pour son client final :

• Gestion des pièces à commander, ajout de la main d’œuvre et de commentaires
• Gestion d’une base de données client
• Gabarit d’impression avec entête personnalisable par l’utilisateur
• Archivage des devis
• Duplication des données d’un devis dans une commande.

Consultation

L’utilisateur peut demander une demande de cotation en sélectionnant des pièces de rechange et en ajoutant un commentaire.