Administration (back office)

Le module d’administration propose plusieurs profils administrateur pour gérer :
- Les données (bilbiothèques d'informations)
- La réception des commandes et des demandes de garanties
- Les informations commerciales (comptes utilisateurs, tarifs, remises)

Les écrans sont ergonomiques et de nombreuses fonctions permettent une administration souple et efficace sans compétences informatiques.

> Gestion des comptes utilisateurs 

SPELOG est utilisé par des utilisateurs souvent très différents :
- Personnes internes à la société : commerciaux, call center, techniciens sédentaires, techniciens itinérants, services ADV...
- Personnes externes : concessionnaires, revendeurs, clients finales ...

L'administration des comptes utilisateurs propose des fonctions très performantes permettant de s'adapter au plus près des besoins de chaque utilisateur.
- Gestion de groupes utilisateurs (fonctions accessibles : panier, commandes, garanties...)
- Gestion de groupes de filtrage des données (visualisation d'une gamme de produits, visualisation de l'ensemble d'une marque, non affichage d'un sous-ensemble de vues éclatées...)
- Gestion de tarifs, de remises et de devises
- Gestion de sociétés et de contacts

> Gestion des données

La gestion des données permet des mises à jour ponctuelles, par lots ou via des interfaces connectées à d’autres applications (ERP).

> Gestion des commandes et des demandes de garantie

SPELOG propose un ensembles d'outil permettant de réceptionner, d'archiver et de suivre les commandes venant de vos clients.

> Interface avec votre ERP et GPAO

SPELOG propose un protocole d’échanges d’informations (articles, comptes clients, commandes, stocks des pièces…) avec d’autres applications (ERP et GPAO).

Page suivante : publication papier et Cd