Solution SAV mobile Smartphone, Tablet PC et Ipad

Avec ou sans connexion internet, vos utilisateurs accèdent à toutes vos données techniques !

Solution SAV pour la mobilité

Pour les techniciens ou commerciaux itinérants, la solution Spelog s'adapte aux supports mobiles et permet une consultation complète des informations sur Notebook, Ipad, Tablet PC et Smartphone. La recherche de pièces, la consultation des disponibilités de pièces et la commande directe se font via une connexion 3G ou un réseau wifi.

Spelog solutions autonomes

Pour les techniciens ou commerciaux ne disposant d'aucun réseau internet, la solution autonome permet une consultation complète des informations sur PC portable ou Tablet PC. La recherche de pièces, la création de devis ou la préparation de commandes se font directement sur le terrain. La solution autonome existe en 2 variantes : Offline et Online. Sur la version Online, la synchronisation avec l'application hébergée s'effectue ultérieurement par internet.

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Les atouts de nos solutions mobiles

  • Consultation des informations pièces de rechange sur site client
  • Accès à tous les documents d'instruction (montage, réparation...)
  • Garantie de disposer de données parfaitement à jour
  • Saisie directe des commandes de pièces